W realizowanych przez nas badaniach posługujemy się między innymi następującymi technikami i metodami badawczymi:

Badania ilościowe:

• wywiady telefoniczne z wykorzystaniem kwestionariuszy elektronicznych - CATI
• wywiady bezpośrednie z wykorzystaniem kwestionariuszy elektronicznych - CAPI
• komputerowa ankieta wypełniana samodzielnie przez respondenta – CASI. CASI to również elektroniczny kwestionariusz wysyłany np. pocztą elektroniczną (przez Internet lub Intranet), który respondent wypełnia samodzielnie i odsyła pocztą zwrotną.
• badania intra / internetowe - CAWI
• wywiady bezpośrednie z wykorzystaniem kwestionariuszy papierowych - PAPI
• wywiady bezpośrednie in hall/street
• wywiady bezpośrednie in home/in office

Badania jakościowe:

• zogniskowane wywiady grupowe (FGI):
• grupy kreatywne - technika służąca sformułowaniu wskazówek i pomysłów do wykreowania idealnego produktu i idealnego sposobu jego promocji
• grupy eksperckie – dyskusja prowadzona w gronie ekspertów z danej dziedziny
• mini grupy - dyskusja w grupie 4-6 osób
• dyskusje grupowe w gronie rodziny, sąsiadów, współpracowników (tzw. affinity groups)
• pogłębione wywiady indywidualne (IDI)

Metoda zogniskowanych wywiadów grupowych (FGI) polega na dyskusji prowadzonej przez moderatora w grupie od 6 do 12 odpowiednio wyselekcjonowanych osób. Uczestnicy dyskusji są skłaniani przez moderatora do szczerych wypowiedzi i ocen omawianego zagadnienia.

Pogłębione wywiady indywidualne (IDI) to prowadzona według specjalnie przygotowanego scenariusza rozmowa, mająca na celu zebranie informacji dotyczących opinii, poglądów, postaw i procesów decyzyjnych osoby badanej.

Test reklamy / Copy test - rodzaj badania, w którym respondenci oceniają szczegółowo zaprezentowany im materiał reklamowy (telewizyjny, radiowy, prasowy);

Eyetracking – czyli badanie postrzegania i przetwarzania informacji wzrokowej. Badanie to pozwala sprawdzić, co klient widzi w danym momencie, umożliwia detekcję „białych plam” – czyli tego co nie jest oglądane, ocenę szansy dotarcia komunikatu do odbiorcy, umożliwia poznanie indywidualnych i grupowych strategii postrzegania. Oferujemy eyetracking mobilny (np. w sklepie) i stacjonarny (rejestracja podczas oglądania obrazów na ekranie monitora).

Badania z wykorzystaniem urządzeń mobilnych - Systemy GeoQuery i MRPro zostały zaprojektowane w sposób umożliwiający pozyskiwanie informacji przez osoby wyposażone w urządzenia PDA. Umożliwia zarówno pracę w terenie jak i podgląd wyników na stacjach roboczych za pomocą interefejsu graficznego.

Techniki i analizy statystyczne stosowane przez Query to:

• Badanie wrażliwości cenowej PSM
• Tworzenie map percepcji wizerunku marki
• Analiza conjoint (conjoint analyze)
• Analiza tabel współzależności
• Analiza czynnikowa (factor analyze)
• Analiza regresji (regression analyze)
• Analiza skupień (cluster analyze) i inne